みなさん、こんにちは。

先日、お客さまに質問されました。
『10周年おめでとうございます。
開業からの10年は、先生にとってどんな10年でしたか？
一言でいうと、どうなりますか？』

▮ 大きく様変わりした『10年間』

一言で、という難しい質問だったので、思わず考え込んでしまいました。
あっという間の10年でした、とか、無我夢中に走ってきました、とか月並みな返答はしたくなかったのですが、
ただでさえ語彙力のない私の頭では明確な言葉が全く浮かんでこず、
楽しい10年だった、とかあいまいな表現しかできなかったのは非常に残念でしたが。

10年を迎えるにあたり、
HPを全面リニューアルをし、慣れないSNSに取り組み、
タイミングよく10年の集大成をテレビで撮影していただき、
これまでを振り返ると同時に、これから進むべき方向を熟慮する時間を多くいただきました。

お世話になった１階のマテリアルさんもなくなった。
便利だった大正銀行のATMもなくなった。
セブンイレブンの前身、個人商店のやぎやさんも、食堂のエイトもなくなった。
有難いことに、ウチはまだやらせてもらっている。
この10年とはなんだったんだろう…

開業時には、10年後の姿なんてもちろん想像もしてなかったし、少なくとも今よりものんびりと、ずいぶん呑気に考えていました。
シミ取りレーザーすら置いていない、そんな時代遅れのクリニックが3年目に入って突然、ウルセラリフトを導入するという大博打に出ました。
当時の美容医療は急成長を遂げてはいましたが、治療内容も治療効果も今と比べると未成熟で、インチキ療法が横行していた時代でしたから、
これからの時代を牽引するであろうウルセラリフトが、当院をジャンプアップさせてくれるという確信が、自信しかありませんでした。

強力な武器を手にしてからは、自分のアンテナだけを信じ、豪華絢爛、利益主導の美容業界から一線を画し、孤独な一匹狼路線をあえて選択し、
周囲を気にすることなく、限りある予算の範囲内で、美容資材を無駄なく有効活用することで美容医療を継続できるよう最大限努力し、
皆さまの美の追求するというミッションを自分に課して、
独自路線でやってきました。

正確には、『共感していただいた』みなさまに支えてここまで来ることができました。

さすがに、
ここ数年は自分の能力以上に加速しすぎてしまったようで、
心身の消耗が激しくなってきました。
私の肉体もクリニックもピークを迎えた今、一度立ち止まってみる余裕も必要ですよね。

▮ “no risk no return”

思えば開院した2012年は、厄年でした。
とにかく無理せず安全に、そればかり考えていました。
年を経て、知識や情報量がアップデートされ、経験を積むにつれ、挑戦的志向が頭角を現すようになり、
自身の実力と見極めつつ、最大限のリスク（美容機器などの設備投資）を取って、リターン（みなさまの美の実現）を得ること、
経営には利益はもちろん大事ですが、みなさまと関わりながら信頼というプライスレスなリターンを得ること、
これこそ経営の醍醐味であると10年経って、ようやくわかってきました。

クリニックには私しかいない。
誰も間に挟まず、
常にみなさまと一対一の勝負？だと思って、真剣に向き合っています。

上手くいっている時は、成長を感じることはありません。
絶対の自信を持ってお勧めした施術で満足のいく結果が得られず、非難されることもあります。
内出血して怒られることもあります。
上手くいかない時こそ、真価が問われます。
そのために、普段からみなさんとよく話し、語らい、時に叱責されながら、幅広い人間力を養っていかねばなりません。

美容医療を通じて、自己研鑽し続けること。
リスクの先にリターンがある。

『挑戦』

あの時、ハッキリとお答えできませんでしたが、
これでまとめさせていただきたいと思います。

 

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